Privacidad · Valunea
Tu ruta no es nuestro negocio.
Valunea está diseñada para mostrar cámaras de tráfico sin cuentas, publicidad, seguimiento entre servicios ni perfiles personales. Esta política explica qué datos intervienen cuando utilizas la web o las aplicaciones para iOS y Android.
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Responsable y alcance
Kasurei Digital Studio opera Valunea y actúa como responsable del tratamiento descrito en esta política. Puedes plantear cualquier consulta de privacidad en hello@kasurei.com.
Esta política se aplica a valunea.com, a la API de Valunea y a las aplicaciones oficiales para iOS y Android. No se aplica a los sitios de los organismos públicos ni a otros servicios externos enlazados.
02
Qué datos tratamos
Consultas y puntos elegidos
Si buscas una dirección o calculas una zona o un viaje, tratamos el texto buscado, el centro elegido o las coordenadas de origen y destino para responder a esa petición. Valunea no solicita la ubicación GPS del dispositivo.
Datos guardados localmente
Favoritas, zonas y viajes se guardan únicamente en el almacenamiento privado de la aplicación o del navegador cuando tú lo decides. No existe una cuenta de Valunea ni sincronización de estos datos entre dispositivos.
Registros técnicos
Al conectarte, los servidores pueden registrar dirección IP, fecha y hora, recurso solicitado, código de respuesta y datos técnicos básicos del cliente. Se utilizan para prestar el servicio, limitar abusos y resolver incidencias.
Mensajes de soporte
Si contactas con soporte, tratamos los datos que incluyas voluntariamente: dirección de correo, mensaje, capturas y datos técnicos del dispositivo o de la versión de Valunea.
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Para qué y con qué base
| Tratamiento | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|
| Cámaras, zonas, búsquedas y viajes | Atender la función que solicitas y mostrar resultados actuales. | Artículo 6.1.b del RGPD: prestación solicitada. |
| Registros técnicos | Seguridad, prevención de abuso, disponibilidad y diagnóstico. | Artículo 6.1.f del RGPD: operar y proteger Valunea. |
| Soporte | Responder, investigar y hacer seguimiento de tu consulta. | Artículos 6.1.b y 6.1.f del RGPD, según la consulta. |
No utilizamos estos datos para publicidad, compraventa de datos, marketing ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares.
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Conservación y control local
- Las búsquedas de direcciones pueden permanecer en una caché técnica en memoria durante un máximo de 24 horas. Se pierde al reiniciar el servicio.
- Las coordenadas enviadas para previsualizar una zona o un viaje no se guardan en una base de datos ni crean un historial de ubicaciones.
- Los registros de acceso del servidor público rotan diariamente y se conservan hasta 10 días. Otros registros de diagnóstico se mantienen solo mientras sean necesarios para investigar y asegurar el servicio.
- Favoritas, zonas y viajes permanecen en tu dispositivo hasta que los eliminas, borras los datos del navegador o desinstalas la aplicación.
- Las consultas de soporte se conservan mientras se tramitan y, después, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
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Proveedores y servicios externos
Valunea utiliza proveedores únicamente cuando son necesarios para ofrecer una función. Al solicitarla, ciertos datos técnicos o de consulta pueden llegar a:
- proveedores de alojamiento en la Unión Europea que ejecutan la web, la API y el almacenamiento técnico;
- servicios de OpenStreetMap para mapas y búsqueda de direcciones, y un servicio OSRM para calcular rutas;
- Apple MapKit para representar mapas en la aplicación iOS;
- los organismos públicos identificados en Fuentes y licencias, cuando el cliente obtiene sus catálogos o imágenes.
Estos servicios pueden recibir la dirección IP y los parámetros indispensables para responder. Su tratamiento se rige también por sus propias políticas:
Cuando un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplican las garantías reconocidas por la normativa correspondiente, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo cuando resulten necesarias.
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Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando resulten aplicables. Escribe a hello@kasurei.com indicando “Privacidad Valunea” y el derecho que deseas ejercer. Podremos pedir información razonable para comprobar tu identidad.
Como Valunea no crea cuentas, puede que no podamos vincular un registro técnico a una persona concreta. Los datos guardados solo en tu dispositivo se gestionan directamente desde la aplicación o el navegador.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
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Cambios en esta política
Actualizaremos esta página si cambian las funciones, proveedores o tratamientos de Valunea. La fecha situada al inicio permite identificar la versión vigente. Los cambios relevantes se comunicarán por un medio proporcionado antes de que entren en vigor cuando sea necesario.